У товара нет понятной ценности
Если карточка содержит только название VIP и цену, игрок не понимает, что изменится после оплаты.
Нужно перечислить конкретные возможности и показать их внешний вид.
Проект не вызывает доверия
Покупка привязана к конкретному серверу. Если сервер регулярно отключается, сайт выглядит незавершённым, а администрация не отвечает, пользователь боится потерять деньги.
Слишком высокая цена
Стоимость должна соответствовать аудитории, режиму и репутации проекта.
Новый сервер редко способен успешно продавать дорогие долгосрочные тарифы без сформированного сообщества.
Нет доступного первого тарифа
Игрок может быть не готов сразу оплачивать несколько месяцев.
Короткий ознакомительный срок или базовый тариф снижает риск первой покупки.
Непонятная оплата
Продажи снижаются, если:
- на сайте нет защищённого соединения;
- отсутствуют реквизиты;
- оплата принимается ручным переводом;
- нет условий покупки;
- не выдаётся подтверждение;
- поддержка не отвечает.
Сложная активация
Если после оплаты покупателю необходимо искать администратора в игровом чате, часть пользователей откажется от заказа.
Желательно автоматизировать выдачу или хотя бы показывать точный срок выполнения.
Функции не подходят режиму
Привилегия для Public, Jail, Retake или Surf должна учитывать особенности режима.
Не следует использовать одинаковый набор товаров на всех серверах без проверки их пользы.
Слишком много рекламы
Навязчивые сообщения не создают доверие. Игрок может решить, что сервер существует только ради продажи доната.
Плохая поддержка
Даже один нерешённый заказ способен стать публичной жалобой и повлиять на дальнейшие продажи.
Итог
Низкие продажи обычно связаны не с цветом кнопки, а с ценностью товара, доверием к проекту, ценой и качеством активации.
Проверьте весь путь пользователя от карточки товара до получения купленной функции.