Проверьте правильный аккаунт
Привилегия обычно привязывается к SteamID.
Если покупка оформлена для другого профиля, она не появится на текущем аккаунте.
Переподключитесь
Некоторые серверы загружают права только при новом подключении или после смены карты.
Полностью выйдите с сервера и войдите снова.
Проверьте статус оплаты
Платёж мог остаться в обработке или не получить успешное подтверждение.
Посмотрите статус заказа в личном кабинете или письме.
Срок действия
Убедитесь, что привилегия ещё активна. Подписка может закончиться в конкретное время, а не в конце календарного дня.
Команды
Некоторые возможности открываются через специальное меню или команду.
Изучите описание товара и инструкцию проекта.
Обратитесь в поддержку
Подготовьте:
- номер заказа;
- дату;
- SteamID;
- название товара;
- сервер;
- скриншот статуса;
- описание отсутствующей функции.
Не публикуйте чек с чувствительными платёжными данными в общем чате.
Не покупайте у посторонних
Оплачивайте только через официальный сайт проекта. Администратор не должен просить перевод на личную карту в игровом чате без официального оформления.
Итог
Проверьте SteamID, статус заказа, срок действия и повторное подключение.
Если права не появились, обратитесь в официальную поддержку с номером заказа.